Preguntas frecuentes

Horarios de atención

Para sesiones de fotos presenciales de miércoles a domingo horario AM y PM (lunes martes y feriado conversables podemos hacer excepciones para la comodidad de los clientes)

Chat para consultas martes a domingos de 11 am a 7 pm. (feriados no se responde chat)

¿Cómo agendar ?

Para reservar hora debes abonar del 50% del valor total y el otro 50% el día de la sesión. Pedir el calendario con la agenda disponible por Instagram, al momento de agendar, indicar si tu sesión será en el estudio o en exterior.

  • Para sesiones en exterior consultar siempre antes, puedo tener conflictos de agenda con horas tomadas en el estudio.

Antes de agendar recuerda leer las políticas y condiciones de trabajo.

Licencias y uso de imágenes 

Ofrezco dos modalidades de contratación según el uso que se dará a las fotografías
1. Sesión sin licencia comercial
Valor estándar.
Las imágenes son para uso personal del cliente.
La fotógrafa se reserva el derecho de utilizar las fotografías en portafolio, redes sociales y material promocional.
2. Sesión con licencia comercial o uso exclusivo
Valor diferenciado.
Aplica para fotografías destinadas a venta, contenido exclusivo en plataformas de suscripción, recompensas para donadores o cualquier uso con fines comerciales.más detalle en politicas y condiciones de trabajo.

¿Puedo reagendar o cancelar mi sesión, que pasa si voy atrasado ?

  • Si, Puedes reagendar tu hora agendada, solamente 1 vez y sujeta a condiciones que puedes revisar en nuestras políticas de trabajo.
  • En caso de atrasos, se esperara solamente 20 minutos sin aviso, de lo contrario se dará por cancelada la sesión, si llegas tarde podrás realizar tu sesión en lo que quede de tiempo o pagar tiempo extra siempre que este disponible. 
  • En caso de cancelaciones o de no asistir a la sesión, los abonos y pagos se pierden, no son acumulables, puedes ver el detalle en nuestras políticas de trabajo al final de las preguntas frecuentes.


¿Realizas fotos en locaciones en exterior, fuera del estudio o en otras regiones?

Sí, tanto dentro de Santiago como en Regiones.

Para sesiones en exterior se debe pagar el valor del transporte, dependiendo la situación deberá ser privado de regreso (hasta mi hogar por seguridad).

En caso de regiones considerar pasajes y alojamiento (solo de ser necesario) para dos personas, ya que viajo con asistente.

¿Por qué las fotografias de venta o privadas tienen otro valor? 

El valor varía según el uso y los derechos de las imágenes. Cuando las fotografías tienen fines comerciales o exclusivos, se incluye una licencia que modifica las condiciones de uso y publicación.

¿Qué se considera uso comercial?
Venta directa de fotografías, contenido exclusivo para plataformas de suscripción, material promocional de marca, productos digitales o impresos, y cualquier uso que genere ingresos.

¿Puedo cambiar la modalidad después de la sesión?
Sí. Se puede gestionar la ampliación a licencia comercial pagando la diferencia correspondiente antes de utilizar las imágenes con fines comerciales.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entregas están indicados en la descripción cada tipo de sesión, dependiendo el tipo de fotos a realizar tienen diferentes tiempos.

¿Dónde encuentro tu catálogo de escenografías?

¿Solamente haces fotografía de cosplay o de otros tipos?

Trabajo con todo tipo de fotografías y personas, no necesitas ser cosplayer para agendar una sesión conmigo, puedes ver en mi portafolio el trabajo de retrato, fotografía de moda, etc. 


¿Dónde está ubicado el estudio ?

En la Región Metropolitana, comuna de Puente Alto, por temas de seguridad, la dirección exacta se envía solo a quienes agendan pagando abono y unos días antes de su hora agendada.

¿Puedo agendar si soy menor de edad ?

Puede agendar un tutor mayor de edad, quien debe estar al tanto de todas las políticas de trabajo antes de agendar, y quien debe asistir a la sesión contigo. No se agendan sesiones de contenido inapropiado para menores.

¿Las escenografías / estudio están incluidos en el valor?

Si, tantos los fondos planos de 1 color, como los sets que yo tengo disponibles están incluidos en el valor, estos sets no son personalizables.
No armo sets a pedido a menos que el cliente desee costear los materiales para la realización de un set especial.

¿El estudio está disponible para arriendo?

No, el estudio no está disponible para el arriendo.

¿Puedo asistir con acompañantes ?

Puedes asistir con 1 acompañante, para sesiones grupales por espacio, no pueden asistir acompañantes.

¿Cuántas sesiones se pueden agendar en un día?

Puedes agendar hasta 5 sesiones por día, estas sesiones se consideran como 1 cupo cada una, así que debes abonar por cada cupo, en caso de no alcanzar a realizar todas tus sesiones por atraso, el abono de esa sesión se pierde, si cancelas tus horas también se pierde, ya que se trabajan como sesiones individuales y los abonos no son acumulables entre ellos. 

¿Cuántas personas pueden agendar en tu Estudio para fotos grupales?

Pueden agendar hasta 6 personas como grupo, dentro del estudio pueden haber 9 personas entre clientes, acompañantes e incluyéndome.